Termos de Uso
Última atualização: 22 de julho de 2026
Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam seu acesso e uso do Syntra.
Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o Syntra, você concorda com estes termos. Se você não concordar com alguma condição, não use o serviço.
Cadastro da Conta
Ao criar uma conta, você deve informar dados corretos e manter essas informações atualizadas. Você é responsável por proteger seu acesso, sua senha e qualquer atividade realizada na sua conta.
Responsabilidades do Usuário
Você concorda em:
- Usar o Syntra de forma lícita e responsável
- Informar dados pessoais e de treino com boa-fé
- Respeitar direitos de propriedade intelectual
- Não tentar acessar áreas, contas ou sistemas sem autorização
- Não praticar atividades que prejudiquem o serviço ou outros usuários
Treinos e Informações de Saúde
O Syntra oferece organização, prescrição e adaptação de treinos com base nas informações fornecidas por você. O app não substitui avaliação médica, fisioterapêutica ou acompanhamento presencial quando isso for necessário.
Você deve interromper o treino e procurar orientação profissional se sentir dor incomum, tontura, falta de ar, lesão ou qualquer sinal de risco.
Planos, Teste Gratuito e Pagamento
O Syntra oferece 7 dias de teste gratuito, sem cartão de crédito. Após o teste, o uso do app depende de uma assinatura ativa (mensal ou anual), nos valores exibidos na página de assinatura.
- Os pagamentos são processados pelo Asaas (Pix, cartão de crédito ou boleto)
- A assinatura renova automaticamente a cada ciclo até ser cancelada
- Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago
- Reembolsos seguem a nossa Política de Reembolso, incluindo o direito de arrependimento de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor
Conteúdo e Serviço
Seus Dados
Você continua sendo titular das informações que informa no app, como perfil, preferências, registros de treino e check-ins.
Nosso Serviço
Fornecemos o Syntra conforme disponível no momento de uso. Podemos corrigir, ajustar, melhorar ou remover funcionalidades para manter a qualidade e segurança do serviço.
Encerramento ou Suspensão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso:
- Por violação destes termos
- Por uso indevido ou ilegal
- Por tentativa de acesso não autorizado
- Quando necessário para proteger o serviço ou outros usuários
Limitação de Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos por:
- Danos indiretos ou consequenciais
- Perda de dados causada por uso indevido, falha externa ou indisponibilidade temporária
- Interrupções de serviço fora do nosso controle razoável
- Decisões de treino tomadas sem considerar limitações físicas, dor ou orientação profissional necessária
Alterações nos Termos
Podemos modificar estes termos periodicamente. Quando houver alteração relevante, a versão atualizada ficará disponível nesta página. O uso contínuo do Syntra após a atualização significa aceitação dos novos termos.
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela legislação aplicável, sem prejuízo dos direitos obrigatórios previstos em lei.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com a gente.